/**
 * 工单管理端 REST（命名空间 jio/v1/admin）。
 *
 * TicketRestAdmin 把三块字典 CRUD（工单状态 / 部门 / 预设回复）挂在
 * jio/v1/admin 下，全部要求 manage_options。api 客户端的 baseUrl 只到
 * jio/v1，因此这里必须用 /jio/ 全路径形式（joinRestUrl 的
 * startsWith('/jio/') 分支会原样拼接，不再追加 base 前缀）。
 */

const ADMIN = '/jio/v1/admin/tickets'

export const ticketsApiMethods = {
  /* ---------------- 工单状态 ---------------- */

  listTicketStatuses() { return this.request(`${ADMIN}/statuses`) },
  createTicketStatus(data) {
    return this.request(`${ADMIN}/statuses`, { method: 'POST', body: JSON.stringify(data) })
  },
  updateTicketStatus(id, data) {
    return this.request(`${ADMIN}/statuses/${id}`, { method: 'POST', body: JSON.stringify(data) })
  },
  deleteTicketStatus(id) {
    return this.request(`${ADMIN}/statuses/${id}/delete`, { method: 'POST', body: '{}' })
  },

  /* ---------------- 工单部门 ---------------- */

  listTicketTypes() { return this.request(`${ADMIN}/types`) },
  createTicketType(data) {
    return this.request(`${ADMIN}/types`, { method: 'POST', body: JSON.stringify(data) })
  },
  updateTicketType(id, data) {
    return this.request(`${ADMIN}/types/${id}`, { method: 'POST', body: JSON.stringify(data) })
  },
  deleteTicketType(id) {
    return this.request(`${ADMIN}/types/${id}/delete`, { method: 'POST', body: '{}' })
  },

  /* ---------------- 预设回复 ---------------- */

  listTicketPrereplies() { return this.request(`${ADMIN}/prereplies`) },
  createTicketPrereply(data) {
    return this.request(`${ADMIN}/prereplies`, { method: 'POST', body: JSON.stringify(data) })
  },
  updateTicketPrereply(id, data) {
    return this.request(`${ADMIN}/prereplies/${id}`, { method: 'POST', body: JSON.stringify(data) })
  },
  deleteTicketPrereply(id) {
    return this.request(`${ADMIN}/prereplies/${id}/delete`, { method: 'POST', body: '{}' })
  },
  /** 排序入参必须是全量 ID，数量不符后端直接拒绝。 */
  reorderTicketPrereplies(ids) {
    return this.request(`${ADMIN}/prereplies/order`, { method: 'POST', body: JSON.stringify({ ids }) })
  },
}